2024年1月6日，由吴家场社区居民委员会主办、成都聚力社会工作服务中心承办的“我是小小讲解员—礼仪培训”活动在吴家场社区会议室顺利开展。此次培训在上期培训活动的基础上进行，邀请高级礼仪培训师张佳老师，着重从礼仪形态、仪容仪表、口头表达等方面进行，意在提升吴家场社区小小讲解员的接待能力，为后续提供优质的接待服务做准备。
接待能力培训
1. 学有所获
培训活动于上午10点30正式开始，张老师通过询问小小讲解员是否有自己的偶像引出此次活动的培训主题，小小讲解员们被张老师风趣幽默的培训风格深深吸引，他们全神贯注、积极配合，整场培训环环相扣。
2. 学有所乐
从语音到语貌，从站姿到仪态，从讲解词到站位，老师示范得完美无缺，大家学得有模有样。老师问：“我们一般用哪知手和对方握手啊？”小小讲解员答：“左手！”“不对不对，肯定是右手。”培训氛围现场轻松愉悦，小小讲解员认真学习讲解礼仪和技巧，尽情展现积极向上的精神风貌。
模拟演示
在模拟演示和互动环节，张老师积极给予小小讲解员鼓励和肯定，使得他们能够更加自信地展现自身所学。在张老师的指导下，小小讲解员们集体展示培训成果，良好的仪表仪态、语言表达、行为规范一一呈现。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。此次礼仪培训活动，吴家场社区的小小讲解员与礼仪相约。通过先学习后示范的方式掌握接待的基本礼仪，在认识、学习、实践的过程中，培养其独立性和责任，得到了家长的认可和肯定。
