为保障特殊困难群众年关之际温暖过冬，落实居家安全实际困难和问题，消除风险隐患。近期，新津区民政局关爱巡访小组立即响应，联动各镇（街道）、村（社区）全面深入摸清辖区内空巢独居等特殊困难老年人底数，对辖区内空巢独居等特殊困难老年群体集中开展走访关爱和安全隐患排查整治，进一步增强特殊困难群众的幸福感、安全感、获得感。
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孤寡老人徐爷爷，寒冬来临，巡访志愿者联动社区人员，三春晖养老机构的护理人员上门慰问老人，给老人送上毛毯、棉袜、棉拖鞋等过冬物资，志愿者详细询问老人近期的生活状况、身体健康状况，养老机构的护理人员给老人测血压、剪指甲，帮老人理发。告诉老人寒冬注意保暖，尽量减少出门，有事随时打电话找巡访志愿者。老人开心地说“每个月都来看望我，真是太感谢你们了”。
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独居老人王奶奶，是一位残疾老人，家属都在外地。入户巡访时，巡访志愿者得知老人近期状态不是很好，内心很是孤独，床上用品也比较单薄，巡访志愿者立即联动村社区人员、残联人员、社区志愿者等共同入户，给老人送上毛毯，并为老人铺好，简单收拾家中卫生，与老人聊天解闷，陪伴老人，缓解老人内心的孤独，王奶奶感动地说：“你们这么冷的天还过来帮我铺床，真的是非亲人胜过亲人，我真不知道怎么感谢你们了”。
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特困老人陈爷爷，无其他亲属，独自一人居住，仅依靠于特困经生活，经济较为困难，巡访志愿者电话巡访时得知老人近期感冒了，身上没劲，家中的米、油等生活物资已经快用完了，巡访志愿者立即联动村社区工作人员、社区志愿者一同入户，检查老人家中的插座、燃气、电器等安全情况。并给老人送上米、油等生活物资，陈爷爷激动的说道：“最近是有点小感冒，身上没什么力气，你们还单独跑过来关心我这个老头子，还给我送了米和油，真是感谢你们”。
近期，巡访组已对全区105位重点关注的特殊困难老人开展入户慰问服务，并送上毛毯、棉袜、手套、棉鞋200余套，排查梳理特殊困难老人居家安全隐患28处并建立风险台账，现场指导居民整改12处，限时整改16处，发放消防安全宣传资料200余份，提醒、教育老年人克服麻痹侥幸心理，提高安全防范意识，严格落实消防安全防范措施，将安全隐患消灭在萌芽状态。
民政工作关系民生、连接民心，下一步，区民政局巡访组将继续做好“寒冬送温暖”专项工作，用实际行动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，持续加大巡查帮扶力度，坚决做到早发现、早解决，切实保障特殊困难群众基本权益，不断增强其获得感、安全感、认同感。
