新华社区银发伴友团·邻里互助(二)

银发伴友团

尊老敬老仁之本,和谐社会暖当先。为进一步提升老年人幸福生活指数,柳城街道新华社区找准“需求点”和“着力点”,协调辖区资源,开展了一系列“为老”服务活动,用实际行动传递温暖和文明。成都聚力社工通过前期电话走访,筛选出了10位高龄、独居、困难老人群体,与银发伴友团的志愿者们于2023年8月15日进行入户走访,共有10位银发伴友团的志愿者参加走访,共计走访10位高龄、独居、困难老人。

入户走访过程中,聚力社工与老人们及其家属促膝谈心、嘘寒问暖亲切交流,了解老人身体健康状况和居住情况,是否有遇到困难、以及给老人们做微心愿收集,认真听取他们对社区服务的相关意见和建议。充分掌握了老人的基本信息和心理需求等信息。同时向老人用电注意事项及防火防盗相关安全知识,提高老人的安全意识。分别前,老人们由衷地说道:“谢谢!感谢你们总是记着我们这些老人家!”老人是最需要关注与陪伴的群体,除了生活上的不便,他们的精神更需要我们去抚慰,社工与他们聊聊家常,了解并记录他们的生活近况以及需求,告诉老人在生活中遇到困难及时向我们寻求帮助,叮嘱老人们照顾好身体,保持乐观向上的生活态度。

社工用真诚的态度贴近老人身边,用真实的爱心维系老人情感。关怀关爱不是一两次的慰问走访,而是长期坚持下去的决心与动力。关爱老人是社区志愿服务的重要组成部分,陪伴和关爱是我们给予老人微不足道的关怀,通过此次入户关爱活动,促进老人与社区之间的交流。接下来,新华社区将继续拓展和延伸社区老年人服务内容,持续开展多样化服务活动。