2023智慧助老 志愿服务
为深入满足老年居民生活所需，有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”，解决老年居民智能手机不会用、用不好等“触网”难问题。增强老年群体对养老诈骗的防范意识，切实维护老年居民利益，提升他们智能技术运用方面的获得感、幸福感和安全感。1月6日上午，区民政局巡访志愿者联合永商镇何店村开展“智慧助老爱老，乐享智能生活”社区活动，本次活动吸引40余名老年居民共学智能手机。
防诈宣传 深入民心
活动中，社工用通俗易懂的语言，以图文讲解及动手实操相结合的方式向老年居民讲解怎样通过养老热线、官方网站、微信公众号等了解养老政策及参与服务。并指导老年居民详细学习智能手机的基本生活操作，包括网上挂号、线上生活缴费、微信、抖音使用等。同时，为防止电信诈骗和老人们浏览不明网站，巡访志愿者还向老人普及真实的诈骗案例并帮助老人下载“国家反诈中心APP”,以提高他们的防诈骗能力和意识，并鼓励他们向周围人宣传，以防更多人上当受骗。老年朋友们跟随志愿者的演示，一步步动手操作，针对理解力不强、操作步骤记不清的老年居民，志愿者耐心地手把手演示辅导，直至老人真正学会手机操作。
此次活动，消除了老年居民使用智能手机的困扰，更多的老年居民接受了智能科技带来的便利，使老年居民享受到真正的“智慧夕阳”。下一步，巡访志愿者将继续开展形式多样的科普活动，让辖区内的老年居民真正实现“老有所学、老有所乐”，着力解决老年居民最直接、最关心、最切身的问题。
