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为提升社区志愿者对社区问题思考和分析能力，促进志愿者服务能力的提升，由四川省民政厅、旌阳区民政局支持，孝感街道社工站、成都聚力社会工作服务中心承办，孝感街道汾河路社区、德阳市心连心物业管理有限公司协办的“开展志愿服务 助力社区治理”社区志愿者培训活动于2022年4月24日上午在汾河路社区活动室圆满举办。
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本次特邀具有多年社工实务工作经验的社工师芦园园老师进行现场培训，老师主要从志愿者的定义、老人年的特点、入户探访技巧以及优质服务小贴士四个方面去讲解关于老年人志愿服务的技巧。根据老人年群的特点，着重讲述了老年人群的需求以及入户探访中的注意事项。在与老人沟通中要遵循亲切胜亲热、态度胜技术、了解胜判断、安静胜吵闹等守则。志愿者们就平时遇到的重点、难点问题进行现场提问、大家互相交流共同探讨解决方法。大家都表示此次培训内容通俗易懂，受益匪浅，对解决现实问题帮助很大，也更加坚定了参与社区服务的决心。
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志愿
精神
培训结束后，德阳心连心物业管理有限公司副总经理赖仕蓉女士发言提到：在志愿服务的过程中，一是要正确认识志愿者服务工作的积极意义。二是大力发扬志愿者精神，努力提高社区服务质量。三是要积极宣传志愿者精神，营造志愿服务社会氛围。使心连心物业志愿者服务队真正成为居民认可、居民满意的志愿者队伍。
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接着，志愿者们在辖区内开展疫情防控宣传活动。为居民宣传疫情防控知识，为走在小区道路上的行人分发口罩、新冠病毒预防指南，提醒居民们对疫情要高度重视，不要掉以轻心，非常时期劝导大家不要聚集、不要扎堆,外出时一定要带上口罩,增强居民自我防范意识,正确预防病毒传播，共同提高防护意识齐心战胜新冠肺炎。
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通过此次理论+实操的志愿者活动的开展，让辖区居民更直观的理解了志愿者的意义。孝感街道社工站也将常态化为辖区的志愿者们提供更加专业化的志愿服务培训，为志愿者们搭建参与社区公共事务的平台，提升志愿者们的专业技能，引导更多的居民参与社区治理，增加居民归属感和社区“主人翁”精神。
热心公益，让世界充满爱
XIAOGAN JIEDAOSHEGONGZHAN
孝感街道社工站
图/文 | 社工妮妮
审 | 三七
成都聚力社会工作服务中心
Chengdu JULI Social Work Service Center
齐心聚力，共建共治共享美好社区
微博：成都聚力社工SAC
